我们时常会讲,在工作中要“注重细节”、“细节决定成败”之类的话。说说简单,而做起来就不那么容易了。因此在这方面结合实际应有所反思,有所感悟,也值得反省。
今年九月间,公司海绵城市展示区出现积水,查不出原因。后施工方开挖土方,才发现是上水管上有一“抢修节”破裂引起的,从而造成该区域水分饱和而积聚上溢。这此类事以往也见到过。问题是破裂事故发生了,能否及时去发现、去修复。检查起来,还是细节上注重不足所致。最近在检查该区域的用水量时,发现7-9连续三个月的用量与以往月份差异较大,当时主管部门只觉得是夏天用水量大而没有过多考虑其它原因。由于忽视了这一细节,从而造成资源的浪费。如当时能针对异常现象去认真分析,及早追根溯源也不至于地上积水了才去查找。所以这是我们对数据的敏感性不足,更是对细节注重不足的例证。
在抢修海绵城市区域溢水的过程中,出现的另一个问题是在整个办公楼、宿舍楼、食堂区域内控制水的阀门只有一个,海绵城市展示区的水管抢修,必须把总阀关闭。从而造成了整个区域内停水,给工作、生活带来了很大的不便。后基建处检查图纸、招标文件、施工合同。发现施工方没有按要求施工,有的阀门与水表没有装上。前些天才将遗漏的阀门、水表安装到位。这才使办公楼、宿舍、食堂可单独计量与控制。这事也是在细节上不注意而造成的。所以当时基建处要求现场施工管理人员每月重温一次合同条款,阅览一次招标文件,并经常翻阅图纸是有道理的。尽管如此,施工中仍然会出现遗漏事项。办公、宿舍区域的水表与阀门,也是细节上忽视而引起的。这在整个工程上是个小点,但对于使用者来说却是至关重要的,也充分说明细节的重要性。
我参与了三个生产基地的筹建,过去也反省过,每个基地建设完成后,总会出现这样、那样的不足,我称之为“遗憾点”。前几天与基建处的同志在一起交谈新昌新基地的建设,应注意的问题。我认为注重细节问题,尤其是大家不易注意细节。而这些细节不注意,处理不当会带来隐性损失。比如地沟盖板,以往由于筹建时头绪多,象地沟盖板之类设施,都制作成一种形式一样的厚度。结果到使用时,要过车辆的地方没过多长时间,就出现翘曲,最后导致无法使用,又更换成厚度大的钢板。这在筹建时看来是省钱,而实际结果却是浪费。同样这种盖板放置不受力的地方又显得功能过剩了。因此在任何时候不注重细节都会对工作带来影响。
细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物,我们每天都会遇到。我们想要会做事,做成事,都要把住任何一个细节,把小事做细,把细事做透,才能实现小事成就大事,细节成就完美。