柳传志有一著名的管理三要素九字真言----搭班子,定战略,带队伍。这九字真言对我感触良多,让我明白这三要素对总部也好,管理处也好,都同样适用。
搭班子,也就是通常人们说的左膀右臂,干部团队,主力干将。阿里巴巴有十八罗汉,腾讯有五虎将,百度有七剑客,有了这样一批志同道合的同志,在思想和行动上才能拧成一股绳,才具有战斗力。
定战略,班子有了就需要定目标了。近期目标,中期目标,远期目标,只有定了战略目标,大家才能朝一个地方使劲,这样的“劲”才有爆发力。
带队伍,光有骨干不行,还得有队伍,让“罗汉”培养出更多的“罗汉”,这样实力才能越来越强。
但对我们销售部门来说,光有那三要素还不行,还得再加一个“执行力”。大的政策,战略目标有了,就要有强有力的执行力了,如果没有是不行的。比如说市政,我们一直在强调市政市场的重要性,但大部分机构把市政想的困难太多,连了解也没了解,思想上就已经定性,市政不好干,跑也白费劲。这样是不行的,而这就需要干部督促队伍,如果能够把总部的思想不打折扣,强有力的执行下去,肯定就会有效果。没有执行力,就没有竞争力,不解决执行力的问题,再美的蓝图也只会是水中月,镜中花。正所谓“三分战略,七分执行“讲的就是这个道理。
我们山东总部在执行的问题上是远远不够的,尤其是市政。我们除了搭建好优秀干部团队,还得把有没有完全不打折扣的将总部意愿执行下去也得作为一项考核,光有暂时的好的销量也不行,必须得看长远,在薄弱市场上哪怕有一点小小的突破也行,正所谓“星星之火,可以燎原”。