自己的鞋子,自己知道紧在哪里。——西班牙。这句西班牙名言寓意每个人要自我反省,然而,有些时候我们不知道自己鞋带松了,更多时候明知道自己鞋带松了或紧了,却又不以为然,以为松点紧点反正不影响走路,再说吧!正是我们的不以为然,最终还是影响了我们走路,影响了我们的脚,工作也是如此!时刻提醒自己,我哪里做的不对?我哪里做的不够好?是自我反省的一种很好形式。藉此就工作目标、工作管理两个方面反省如下:
一、关于工作目标
朝着一定目标走去是志,一鼓作气中途绝不停止是气,两者合起来就是志气,一切事业的成败都取决于此。——卡耐基
工作成绩得取得首先依托于制定好的工作目标,就是所谓的 “志”,这样个人与团队就有了工作方向。工作目标每年、每月都有制定,现在回头思虑,很多时候我们工作目标存在两大问题,一是目标“不真实”;为什么用“不真实”形容,不是说工作目标虚假,而是这个目标制定不够系统全面,留于表面,目标的制定很多时候没有深入对比同行优劣、基地优胜,没有深入考虑客户所需、生产所限,没有深入核算成本、效益的平衡,没有考虑执行人员意见与差异等等,导致目标偏离实际,只为制定目标而制定,目标显虚进而束之高阁。 二是工作目标制定是被动的(更多是问题出现了,只为被动解决问题而制定工作目标,而不是主动预见,或是为工作提升而制定目标)。因为公司要求、领导安排、会议决定而制定目标,这样的工作目标失去原动力,是没有激情与挑战的出发点,是被动应付的心态,自然这样的工作目标是没有质量与深度的。
另一方面,对工作目标,缺乏一鼓作气中途绝不停止的志气,有些时候只是做了,而不是用心去做,有些时候是被动推着去做,有些时候也只是推着员工去做,没有真正理解工作的意义与工作目标的意义,正如丁总在一次总结会上让大家再次思考一个问题,“我们为谁而工作,工作的价值在哪里?”值得自己与我们每个人去反省与反思!
二、关于工作管理
关于部门管理工作反省有二。一是本年度在技术员稳定与培养方面做的不是很好,两名16年本科生相继辞职,虽有诸多客观原因,但从前期防患未然与结果来看,管理上有很多不到位地方,既定每个月与两名本科生沟通交流虽有在做,但是其中一个辞职还是很突然,说明沟通还不到位关心还不够,另一本科生重点培养,结果还是流失,自己简单归结为个人发展规划与意愿,前期培训、培养还是做得不够深入。招聘技术员难,留人更是不易,目前部门留下得四名技术员都是三年以上的老员工,应该引以为鉴,同时在新招技术员培养方面应当有一套完整系统,系统专业的培养方案+用心与关心,留人总是会有办法的。二是作为基层管理者虽有所思有所想,但是韧性不足,一些好的管理方法没有做到一贯的坚持,受到一些影响就没有做下去或者是打折地做,比如,部门内小组互查工作,当初制定这个要求,就是本着相互监督,从找问题出发提升各小组工作积极性与能力,做了几个月后,其实很有意义,后面因为“忙”停滞了一个月,再后面停停做做不了了之,十分可惜!也很不应该。
意识到自己那只鞋松了,提醒自己应该停下来,弯下腰认真绑紧,意识自己鞋带太紧了,提醒自己可以松松绑了,工作亦是如此,走更远的路需时刻关注自己脚下。