2017已接近尾声，在这一年中我也通过自己的努力有一定的收获。邻近年终我对自己的工作做一个总结。                   

　　2017年对国家来说是个世纪转折之年，对于我一个置身于建材行业多年的人来说也是一次考验。互联网的全民普及对于我们销售人员来说既好也坏，随着信息量的增大，销售的竞争也越来越大。市场品牌众多、良莠不齐、利润越来越少、供大于求的现象今年尤为明显。所以我只有靠公司的的产品质量和自己的高质量服务来维护市场。今年我的重中之重就是维护老客户，从销售的业绩来说我工作做得不太好。产品价格的混乱对我拓展市场造成很大压力。吸取去年的经验教训今年我一刻也没敢懈怠。高质量的售后服务今年为我带来益处多多，希望明年继续保持下去。              

　　2018年我给自己做了几个工作计划：

　　一、继续高质量售后服务来维护客户。

　　二、尽量解决垫资问题。                     

　　三、业绩要比今年提高一成。