2017年度即将结束，我们迎新送旧，总结经验，开战来年。通过一年来的学习工作以及跟各位领导、同事的请教与沟通，让我从大家身上学到了不少更好地业务技巧和谈判能力。有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中给予的帮助。

    通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

    来四川的这段时间，客户开发数量较少，客户的跟踪与维护上也做得很不到位，有几个客户好不容易有合作意向，因为没有及时去跟踪与联络，让他们一直处于沉睡状态。

    针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

    首先，开发新客户方面，针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

    其次，加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中一定要抽出时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。

    在和老客户交流的过程当中，正确的宣传公司政策，争取把最大的实惠都给到每一位客户身上，这样就可以把同行业竞争对手排除在外，不愁订单不到手了。

    明年一定要再接再厉，更上一层楼。