在比较低迷萧条的大市场背景下,尽管我们想办法、改思路、求创新,很不理想地度过了2017年,但公司运营问题、管理问题、销售问题、人员问题等方面仍有诸多不足,需要在新的一年里尽快改进和完善,现将想法总结反省如下:
一、建立一支熟悉业务、相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。在新的一年里,公司将建立和谐、具有杀伤力的销售团队作为一项主要工作来抓。
二、完善销售制度,建立一套业务管理系统。
销售管理是各类公司的老大难问题,销售人员多处于放任自流的状态。2018年,公司将完善销售管理制度,建立激励机制,包括薪酬激励和心理激励,对人员实施对等的绩效管理,从而最大限度地发挥销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员发现问题、总结问题的能力,目的在于提高销售人员的综合素质,创建问题“周总结、月提炼、年汇集”的管理模式,及时发现、解决工作中出现的问题,不断提升业务能力档次。
四、定期培训专业知识,如塑料管道的原材料、生产工艺、产品应用范围、产品特点、同行业的竞争优势以及品牌运作等等,力争每一位销售人员都会“销”!