又是一年过去了，对过去的一年进行反省。

　　1、责任心不强，也是长期以来对自己的要求太低造成的。没有真正做到，正、勤、苦、勇、严，自己做事比较散漫。

　　2、事情处理不够及时圆满。有些时候做事随意行比较大，给人一种不靠谱的感觉，一定要做到诚实、认真、谦让，修炼内功，提高自己修养。

　　3、客户沟通不到位，完成客户有意见。有些客户提了一些无理要求，会直接告诉客户做不到，不能答应他们，自己处理这些问题还是经验不足，一定要多跟同事或者同行进行交流，找到一些变通的方法。

　　4、客户跟踪不够及时，造成一些可以合作的，没有合作。有丢三落四的毛病，有些项目报价以后，没有及时跟进，没有及时的了解对手，分析对手，造成项目合作不了。

　　5、报价有些问题没有及时回复。有些单品单价对比其他品牌价格会高出不少，当客户询问时，没有及时回复，造成客户误会我们，有的是过了几天才回复。

　　发现自己的错误，才能认识到不足，在以后的工作中才能有更高的热情去学习，加强自己的技能深造。