进入元财公司已有两年多时间,在工作中发现自己的自信心不足,在此深刻反省自己不足之处,在以后的工作中不断改进,做的更好。
自信心不足。在销售行业中能够碰到形形色色的各种人,他们的性格、脾气、习性不尽相同,随和、健谈、暴躁、冷淡的都有,我们在市场跑动过程中往往都能碰到。有一次到寿宁一个乡镇跑客户的时候,刚说明来意,那个客户来了一句“哦,我暂时不需要,你上别家去看看吧。”就不再搭理我了,他忙着开单子填价格,在这期间我偶尔问一两个问题,他的回答总是漫不经心的,有一句没一句的搭着,甚至到最后有点下逐客令的意思。被这样一搞我就不好意思再待下去了,我就找下一个目标,不在这里浪费时间。刚好下一家就碰到一个随和、客气的客户,我们就能够聊得比较投机、相谈甚欢,自信心也不断在恢复。同时往往能够从其口中打听到一些重要的信息,当地谁做的最好、谁做的比较差等,避免了浪费时间去找质量差的客户,而多发点时间去找优质客户,同时也能够从谈话中了解到他是否有兴趣和我们合作。但往往有时候事情总是没有朝着自己意愿发展,虽然聊得来但是不可能马上就决定和我们合作,他们要考虑的比较多,怕换品牌后剩余材料没有退,师傅是否能够接受这个品牌,不过最起码是不反感我。但是在聊天中知道他的销量不怎么高,反而是那家不爱搭理我的店铺生意比较好。当然我找客户的首选是找销量高的,这就要经常性的去拜访销量好的那家,每次去的时候都保持了足够的自信心,但是那个客户不是没碰到就是比较冷淡,爱理不理的,搞得我很是尴尬,本来信心满满地去,走的时候垂头丧气的,久而久之后来就没去那个客户那里了。我只能退而求其次选择去另外一家聊得来的店铺那里,但是因为信心受到打击,沟通时候发挥的不是很好,好几次没有谈成合作,后来又经过几次的沟通才达成合作。
失败乃成功之母,既然做销售工作,但被拒绝很是正常,不应该有畏惧、畏难心理,应该时刻保持自信,多去几次,甚至十几二十次,有可能就会成功。在往后的工作中要拥有强大的自信心去面对每一个客户,不受客户方面的影响,不被客户牵着鼻子走。只有这样长此以往坚持下来,相信会做得更好!加油!