2017年是我到中财四年来最为忙碌的一年,临近年终,又到了反省的时间,不由得回头一看,感觉时间过得真快。细一想,一年来,好像自己的个人能力没有什么提升,不由汗颜。
一、依赖心理严重、定力不足。遇到困难,先找刘总,再找张总,解决了,喜于形色,没解决,意志消沉。基本没有想过如何通过自己的努力,在翔实的调查基础上,坚定地表达自己见解和建议,据理力争,解决问题。更多时候是遇到困难,绕路走,甚至遇难而退、放弃。
二、没有一个长远的规划。运气不错,手头上有一个大客户,也就一直以忙于具体业务为由,安慰自己,维护好这个客户就行,得过且过。殊不知,市场在变、企业需求在变、竞争对手在变、集团的业务偏好也在变,既然身处这个行业,永远不变的一个话题就是如布局渠道、如何抓客户,也只有这样才能立于不败之地。而要做到这点是不容易的,我的理解是吃吃喝喝、利益共享仅仅是最基本的、低层次的,如何提升自已的综合素养,变成一个有趣的人,让人家乐于与你打交道、乐于共享圈子,才算是一个基本合格的营销人员。而我近几年来,基本是靠着原来从事财务工作积累的一点人脉撑着,细琢磨,浪费的时间太多了。
三、没有做好科室人员的“传、帮、带”。两名科室人员均有一定的独立作业能力,但都迟迟未能开单,由于手头客户的特殊性,两名科员均未得足够的实操训练,以至在操作南昌一笔业务时,科员跟单过程中未能尽如人意,而我也未能按捺住性子,大发一通脾气。回头一想,根源还是自己,我们的业务一定是一个团队合作的结晶,科室团队如何步调一致地发展是一个现实的问题。