现在已经是2017年12月份月末,2018年慢慢接近,对自己一年的工作进行总结与思考,有许多需要认真梳理及改变的地方,中财是一家有自己文化内涵的企业,对自己遇到的问题能及时反思并制定方案,踏踏实实做事,公司有自己的“反省制度”,从高层的董事长到底层的员工每个人都需要反省,尤其是业务人员,站在市场的第一线,更应时常自我反省,对自己的工作及处事方法进行总结。提升“会做、会想、会说”的能力,使自己业务能力达到“专业而成熟”的要求。自我反省有以下不足与反省:
第一、在市场跑动中,虽有跑动量,但业务转化率很低,尤其在当前市场环境在变化中,对可操作的项目金融业务知识不扎实,“知其然但不知其所以然”。分析原因,对业务理解不够,不能把业务知识说详细,说透,对标准业务能流畅沟通,但对于符合我司的非标业务理解不透彻,虽公司组织多次培训与讲解,但停留在能理解,但不能详细的表达,沟通语言不精练,内容泛泛,最后只能草草的收场,效果不佳。业务知识离灵活运用还有很大的差距,“僵化-固化-灵活运用”是必经的阶段,但自己停留在“僵化”阶段时间过长,没有真正的主动去学习,去思考,成为的自己语言,可以和客户深入的沟通。
吴总在开会的时候提到“习惯决定性格,性格决定命运”“优秀是一种习惯,要形成一个好的习惯”,在日常的生活中要养成一个好的习惯,在工作中也要养成一个号的习惯,但对自己要求过低,“自主学习”虽是公司一直在提倡的事情,但自己自主学习缺少主动性,一知半解,后期应更主动的通过学习,对业务知识理解透彻,同时增加自己的谈资,通过和渠道沟通,学习专业知识,能对一个热点的问题,与其有共鸣的看法和思考,增加对自己的认可度及自己能力提升有很大的帮助。通过和终端沟通,尤其是上市公司,大型地产企业,在详细沟通业务基础上,对专业知识及融资手段也要有自己的认识及观点,可以寻找到更多的沟通话题。
第二、在项目操作阶段,执行有余,思考不足。遇到突发事情,不能临机应变解决,对项目操作关键点及风险分析不足,总是停留在一个环节上,项目的整体大局意思需要提升。应把公司的钱当做自己的钱借给企业,进行把控和思考。对当天要操作的事项预先回想一下,怎样操作和把控,与企业、银行的具体操作人员进行沟通了解企业的运营情况和放款相关信息,做好记录,发现隐形风险并评估,有异常变化及时向公司反馈,确保资金安全。
第三、在市场开发中,要有“生意人”投资意识,中财是一个个人能力展示的平台,也是一个真正可以升官发财的平台,提供了很大的展现自己能力机会,和企业、银行,非金融机构接触是必然的,包括时间、精力、钱财的投入,通过花费大量的时间、精力找到目标客户后,一定想方法接触到关键人,后期的回访维护要有金钱的“投入”意识,认准了企业,属于广角要求的大客户后,花大精力在客户身上,通过节日赠送礼品,客户的喜好送一些礼品及正常的宴请等,都是拉近彼此关系的手段,有付出才有回报,当客户把你当朋友的时候,合作的机会自然就会有,无论是业务信息,还是转介绍自己的人脉资源,都会使我们有意外收获的,业务的顺利操作是“水到渠成”。