17年已经结束,我对17年的反省从以下几个方面展开。
工作状态及心理
上半年状态起伏较大,有客观因素:地产行业发生变化没有及时调整、陌拜效果差等。更多的是主观因素:
涉及业务的归纳总结少
当面对客户时,其实已经开始了谈判。气场不足,加之对行业没有一个清楚的认识,只会死搬硬套的根据营销手册上的话术进行沟通,这显然不能深入,沟通效率较低。同时也没有属于自己的营销方法,都是借鉴其他同事的方法,未能总结归纳。透过现象看本质,其实就是借贷加担保,抓住资金源头,对赌、匡算违约成本等,尽量把业务简单化,这是工作两年之后总结出来的,这反应出自己总结少,思考少。
小富即安心理
7月份业务结束时已经超额完成业绩任务,接下来的营销工作就变得松散,有些模棱两可的业务,就没再主动去跟进。一些想法没再去实践,例如城投公司及三板企业的营销,明明有资源及优势去拓展,但想着已经完成任务了,是时候放松一下,这些设想便没有去实践。
跑动量不足未能深挖
全年的跑动不及去年的一半,有渠道调整的因素也有自身的原因。今年整个陌拜情况很糟糕,深挖资源方面做的一般,新增深入对接银行数量只有2家,新增财务总监数只有3个,大中介新增3个,总体来看效率不高。从信息反馈上最能看清楚营销情况,全年接到信息12笔,落地业务4笔,其中3笔是老客户,1笔为新增。其他信息未能落地各有各的原因。但信息数不高是事实,反映出营销不积极,有松懈怠慢的原因。