一、转型

　　今年仍旧是忙碌的一年，各类事务性工作压身，上半年业务管理部调整后大部分工作又转到我们部门，适当性的上线，初期的不适应，磨合，改进，到熟练，部门里的人员都象陀螺一般不停的转。领导一直在提醒我，一个人的精力是有限的，要把事务性的工作脱手，不要凡事都自己上，学会管理，通过协同作战将工作效率提升。而管理就是要通过组织一帮人，带领一帮人为实现工作目标。如何管理是我要学习领会并运用的。组织、带领是要有方式，有思路的。世界上没有两片相同的叶子，同样，部门里每个人的个性特点也千差万别，我也一直在考虑如何发挥每个人的优点，把他们最优秀的一面用到工作中发挥出最大效用。 

　　二、虚心接纳一切

　　爱听好话，人的天性，批评就难消化了。这一年，我挨批很多。光听好话不能正确认识自身的缺点，要进步要成长，就要虚心接纳，坚持是一种好的态度，但前提是建立在正确的基础之上。 

　　不做巧言令色、强于辩解的人，清空自己的成见，留一份从容，留一种清凉，留一点“平平淡淡才是真”的东西。让自己拥有一个看明月、听清风的空间，让轻松干净的心灵生起妙用。