2017年2月底我开始任统计结算部负责人，负责整个部门的工作，责任重压力大，又遇上新主席系统需要熟悉，于此同时还有期权业务上市等，新担子新知识新业务接踵而来，难免有些顾此失彼。

　　特别是和从前一样仍把大部分的精力花在了具体业务上，碰到较复杂的业务、难点问题，也是自己处理好之后只把结果通告给部门员工，给员工思考的空间不够，且只就问题论事，没能够扩散思维。

　　与总部各部门的沟通，因业务范围不同、职责不同，在工作中或多或少会有些不同的理念，遇到这样的时候需就事论事，不因此影响工作状态。

　　对于市场部门的业务要求，办理前耐心了解诉求，再根据具体事情一一解答。对于多次出现的问题要找原因，主动、及时的和市场部门分享，提高工作效率。

　　不管是个人还是部门建设，我还需站在更高一点的层次上，学会哪些得放下，哪些得授权，合理安排分工，花更多的时间思考、找重点，定目标、总结。