不知不觉河南总部已经成立一年了，回顾这一年的工作，其间既有踌躇满志的激情，也有遭受挫折的沮丧；既有稍有所成的喜悦，也有改革羁绊的惆怅。总之，这一年过的很快，过的也很忙。面对电脑前冰冷的数字难免有些许的遗憾。躺在床上辗转反侧，这一年像过电影一样在脑海里不停闪现。就今年工作做如下反省。

　　一、管理能力还需提升，管理方法还需转变。

　　今年是做总部领导的第一年，在时间上，开会的时间多了，跑市场的时间少了，市场变化的感觉少了，思维上有时还停留在过去的经验上。有时与机构、管理处负责人交流时，不能很好的沟通自己所认为的“问题点”。这一方面说明自己没能很好的做好市场调研，另一方面也需要在管理方法上做些改变。在市场变革巨大的今天不仅是我不能有些许的怠慢和懒惰，我们的管理机构和营销机构也不能。我们要保持高速增长的态势做很多实实在在的工作，而不是花很多的时间去做思想交流，因为不仅效率很低而且结果往往很差。基于这一点，需要在业务的规划和实施措施上花更多的时间来考虑，和管理机构共同做好市场方案，监督执行到底。

　　二、关于团队建设。

　　市场的问题归咎到底是人的问题。从今年郭永顺辞职开始一直在思考，为什么在联塑干的不错的他来到中财后就一直不能出成绩，这里面最大的问题是能不能融入中财文化的问题，还有一点就是能不能改变过去工作习惯的问题。在这两点上他都做的不好，出不了成绩也就理所当然了。随着业务的不断壮大，我们的机构在自身的业务管理水平和团队管理水平上需要不断的提高，这需要我们总部多做一些培训工作和创造交流提高的机会。

　　今年河南总部出现了好几例“老树发新芽”的案例，我们总部需要推动老机构的学习和交流，树立典型，改造后进。

　　三、关于资源的合理运用。

　　俗话说不当家不知柴米油盐贵，这一年我是体会到当家人的难处。年初为了支持型材给予了不少的奖励和承诺，到年底总部资源耗尽有些难以兑现，着实让人难堪，寅吃卯粮总是难以为继。资源的研究、规划和有效利用对业务的成长和对机构的激励非常关键，今后需要对公司政策更加深入学习，对资源的使用效果需要更加深入的评估，逐步建立有效的方法和系统的监督、反馈制度。当然更需要向做的好的兄弟总部领导学习。

　　以上几点希望2018年能有效改善！