时光如梭,用现实的镜子审视自己,再一次踏上“复盘列车”的轨道;反省自己一年里,存在的众多不足之处;谨此来鞭策自己在前行的路上做的更好!
工作时效性有待提高:零售业务,事无巨细;服务方能体现价值,从产品包装到产品陈列,从品牌推广到产品广告设计,从单一的产品销售转向产品与服务综合价值体现……理不清的工作头绪,抓不完的工作重点,做不完的工作琐事;致使自己变成了救火队员,工作流程没有主心骨,在管理上迷失了自我;对新成立的零售机构,刚加盟中财事业的同事们,在帮助机构解决问题的方式方法上太过于传统和守旧,不能第一时间落地;原本可以通过微信或电话解决的问题,却非要事必躬亲,深怕出现纰漏;没有将岗位最基本的桥架沟通与协调职能履行到位。
渠道产品没往多元化发展:在公司现行体制下,没有将零售产品多元化销售做到极致,还是停留在给水系列产品、电工护套系列产品等局限狭隘的竞争局面,没有向“环保舒适理念”、“安全用水理念”及“水净化理念”等更高一级的“泛家装”全配套层面提升;从而导致机构常常陷入竞争的被动困局,总是被同行牵制,难以发挥中财的先天优势。
零售团队管理过于人情化:按照“快布局、速成长”的思路,对零售负责人任命培养上,不拘一格降人才,但团队加盟源于对个人信任,却没有快速建立共同履约的规章制度,工作开展停留在情面上,致使管理和政策落实动作变形;“思路决定出路”,在队伍建设上没与时俱进,跟不上发展步伐,时下的营销员以“90”后为主,生长在物质极为丰富的时代,面对批评与工作压力不像“70和80”后一样隐忍不发、敢于担当,但90后的他们需要平等沟通,给予更多的尊重,多换位思考,静坐常思己过,避免造成人员不必要流失!
2018,常怀“不急不躁、有条不紊”的心态,做到今日事今日毕,努力将本职工作做到极致,完成公司领导布置任务。