2017年已然过去，反思两个问题：

　　一、服务问题

　　1、坚持以市场为导向，把服务客户放在首位，切切实实为客户解决需求及问题，这一点目前做得很不够，对其他环节的干扰处理不果断，导致内部困扰很多；

　　2、供应部整体服务意识差，作为部门负责人，这与自已自身服务意识不到位及缺乏有力引导有关系。

　　二、理问题

　　1、团队凝聚力不够，经过调整，团队合作意识有所提升，但对公司的归属感和团队荣誉感仍然薄弱，难以有效拧成一股绳；

　　2、由于管理面的幅度铺得较开，样样想管，样样管不好，管理的深度问题很大；

　　3、基础规划不足，由于全年各类活动频繁，人员工作反复波动，难以定岗，造成工作难以成形。