时光如梭，转眼我来中财集团已经两年多了。回望过去，自己在工作中也取得了一些成绩，但是还有很多地方做得不够，不够认真、耐心、细致，往往领导交代的事情，自己还没有完全领会其意图就去做了，结果适得其反，使事情没有得到及时处理。

　　例如今年十一月份，有一次朱总打电话给我，跟我说他在酒店二楼，叫我让当值人员马上拿二楼的钥匙上去，洗手间漏水严重，需要及时处理。我当时自认为是要拿他自己办公室的钥匙，就打电话给当值的李国平叫他马上拿朱总办公室钥匙上二楼开门，李国平说朱总办公室钥匙在小冉那里，我叫他立即联系工程部人员带上工具赶到现场处理。后来朱总打电话给我说他的意思是让我交代当值拿二楼包厢的钥匙，他听到包厢卫生间在漏水，可能是水管爆了，需及时处理。结果因为我的错误理解，造成了事情的延误。

　　通过这件事情，使我深刻认识到自己的失误，自己做事情还不够认真、耐心、细致，有时粗心大意，老是我认为、我以为是这样的，结果事情做了，还做错了，耽误工夫，给酒店造成损失。

　　在今后的工作中，我一定严格要求自己，做任何事情都要认真、耐心、细致，使自己的工作不出错，领导交代的事情，不理解的要问清楚，要完全领会领导的意图再去做。