回首2017内心不禁感慨万千，时间如梭，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。通过这一年的培训和领导的复盘、案例分析，我对专业知识的了解，更加了解了公司总纲的重要性，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。2017公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。领导对我的支持与关心，给予我很大的提升和进步，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手。

    反省是对自身所作所为进行的思索和总结，进而最终通过自我反省达到个人修为的提升和完善。在反省过程中，只有力求以真实和认真的态度，审查和检视自己，才能在以后的工作和生活中更上一层楼，并且能够不断的改善和完善自我。

    回望过去一年，自己很是惭愧。上半年的业绩还算说的过去，然后自己有些放松，老客户也没有努力的去维护，新的客户也不去主动的开发，就等着中介和银行人员的推荐，造成下半年业绩平平。从而也丢失了不少的老客户。看到同事们的飞速的进步和提升，担子重，压力自然也就大了。今后我会总结以前的经验教训，努力拓展业务，不辜负领导们的抬爱。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

    典当业务由于各总平台的介入费率很低，导致到手的业务风险很高，所以自己要严格把控风险，不要因做业务而做。随时敲响自己的警钟。但是也要去争取业务，拿到优质的客户。

    项目业务联系到几家国企和上市公司，虽然没有出业务，但是不能灰心还要继续的跟踪，我相信我的努力会有回报的。

    业务方面：

    1、加强学习，切实提高理论水平和业务水平。积极的参加广角的培训，深入的弄懂弄会。

    2、虚心向同仁学习，工作中保持谦虚谨慎的态度。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。

    3、热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

    4、在业务方面一定要积极跑动，哪怕有一丝的希望也要争取。

    5、业务完结定期跟踪，看看企业是否还有新的业务需求。和中介、银行人员定期沟通，从中挖出业务渠道。