转眼间2017年就剩下最后一个月了,回顾2017年来整个代表处销售情况来看不是很理想,没有达到预期的效果,虽然完成了年终的任务,但整个市场开发还不是很理想,下面就将个人2017年工作做个总结和反省。
作为一个新任代表处机构,个人对于整个零售市场的开发没有一个好的规划导致在2017年的整个工作开展都不是很理想,首先从开发客户的情况来看在整个区域没有几个稳定的客户,之前开发的客户都是因为酬宾期间力度比较大有开发了一些零售的客户,但等到酬宾结束后由于价格方面没有优势,导致客户流失,总结自身原因主要是个人的付出和努力还不够,在对于客户服务方面没有跟上,开发了的客户没有及时去了解客户的想法和需求,导致客户流失。
其次,在长泰区域本想培养一个做批发的客户,客户在2017年酬宾期间也有参与打款,转眼间一年过去了,整个市场也没有很大的进展,其主要原因在于个人太依赖客户去开发客户,没有想要怎么去服务好客户,怎样去配合当地客户开发零售客户,总结自身原因主要还是方法不够,没有新的思路。
马上2018年酬宾工作即将开始,本人将吸取今年的工作和教训,加大对整个市场开发力度,进行中财品牌在当地的推广,加强渠道客户的开发,争取每个乡镇都有网点,借助今年开发的客户让客户参与酬宾工作让客户进行打款发货。