时间犹如白驹过隙，转瞬即逝。这一年是一个不寻常的一年，许多事情需要自我总结和反省，在总结和反省不断改进和进步，在此我应该做个深刻的检讨。

　　一、在人沟通中让人感觉到居功自傲，由于工作压力大，在与人沟通中不由自主的就会把情绪发泄到别人身上，这种情况发生在我的身上很不应该，特别是对于一个即将踏入管理层的负责人，情绪管理显得犹为重要；

　　二、客户帐目的管理混乱，由于近三年来发货量增大，客户数量多，不能及时跟客户对帐造成后期出现收货单丢失，我手里没有客户签字的原件，人家不认电子发货单，我损失会很大，主要原因还是自己平时太懒散，没有养成日清的良好习惯；

　　三、做事太过于冒险，不能准确评估市场风险，导致垫资款多，以后工作中会注意；

　　四、个人的学习能力越来越低，近几年市场越来越难做，要求越来越高。就需要不断更新知识来适应新的市场。主要包括产品知识，专业技能以及营销与管理方面。

　　以上仅仅是自己比较突出的几点，其实自己还存在很多缺点，在以后工作中会时刻反省。