以下是我在2017年工作的反省：

　　第一方面：客户的开发方面，今年原有的客户因为资金周转问题下半年有几个项目都是因为垫资问题没有进行供货，也是造成了下半年销量没有上半年好的主要因素。自身在新客户的开发上面一直也没有太大的进展。主要是自己一直没有真正的下定决心去进行开发，总是担心再有一家客户，对市场价格的保护会造成影响，对现在客户的积极性造成影响。但时至今日来看，销量一直未有大的突破，现有的销售格局限制了销量的提升，使现有客户也没有得到真正的刺激，真正使出全力。今年也一直在跟进两家客户，因为自己的原因和客户本身实力因素，还有就是近两年的房地产形势问题也一直没有下定决心进行合作。其主要因素还是在自身，对客户没有进行更加深入的沟通和方式方法的持续转变。一直想着让客户以自身的关系进行项目的跟进，但往往因为客户还没有跟我们合作，他们去进行项目运作都是只做表面文章，抱着试一试的态度去进行关系的运作。没能真正坚决的进行跟进，往往因为一些别的问题没能运作成功。这就是导致我对新客户的开发迟滞的主要因素。

　　第二方面：在对大型市政项目的跟进方面，自己在这方面存在极大的不足。我们区域能操作的主要范围是自来水公司和热力公司，但这两块自来水公司有着长期的合作品牌，垫资压力又很大，自己在这一块的关系又十分的匮乏。通过一些朋友对其中情况的了解不是十分的乐观，使自己内心在这方面产生了一定的不自信和无力。自己没有真正下定决心的进行实际的运作，对其情况的了解都是浮于通过其他途径的一知半解。去参加自来水的招标也只是报着想去试探一下的目的，没有真正的沉下心来去思考对策和突破的办法。热力公司方面，客户有一定的关系，以前给热力公司供过其他产品。虽然近几年不太联系，但经过今年的几次见面沟通，又建立了联系。但洛阳热力一直使用的还是传统的管道，对新产品的接受能力和兴趣不是太高，今年公司举行的几次推广会也没能参加，造成沟通进展一直不大。这是需要我在明年着重加强努力的地方。

　　第三方面：自己在自营销量方面，虽对比前几年稍有起色，但实际增长量确不是很大。一方面是自己手中可支配的资金量不大，自己操作了几个项目，资金占用一大就感觉到捉襟见肘。再加上前几年自营的一个项目至今资金没能回笼，存在心里方面的一个恐惧，不敢去借钱去贷款，害怕剩余不多的资金垫出去也回笼不了，导致今年自己只是操作了几个小的项目，大的项目没有去进行操作。也造成了机构销量增长不大的关键因素。

　　第四方面：自己在对一些产品的推广方面信心不足，总是觉得有着这样那样的问题。产品的质量问题、渠道没有、价格偏高等等的问题。造成机构在一些产品推广方面进展不大，也就造成了现在机构销售品种单一，浪费了公司众多的产品资源。尤其是PPR产品方面，自己存在很大的畏难情绪，总是觉得价格太高，一些项目都没有去全力进行推进。其他产品都供货了，PPR却很多都放弃了。自己的畏难也造成PPR年销量就只有一二十万的销量，得不到质的突破。

　　第五方面：自己在人员的培养方面成效不大。代表处有一个业务员，但主要的销量还是主要依靠自己。业务员的工作积极性一直没能很好的调动起来，自己几乎不进行项目供货，谈的项目几乎都是给客户，也造成其收益一直不高，积极性也就不高。虽然有着各方面的原因，但主要原因在于我。一方面对业务员的督促不够，没能让其感受到很大的压力。二方面也是自己没能更多的带动他去进行具体项目的操作，没能让他在项目中赚到钱。也就使得他自己的积极性不高。还有就是没能形成积极地竞争氛围，领导给予的再引进一名人员的配额，自己因为种种原因没能成功的引进，也就造成了他销量的不温不火，没有竞争的压力。这一方面明年一定重点进行加强。使团队真正形成良性的竞争氛围，形成最大的战斗力，最大的销量保障。