南阳市场虽然品牌很多，但销量主要就是几家品牌公司。现在我们公司的产品从产品质量、功能上均属于上等的产品，但价位偏高。在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。2017年的销量一部分是在县城做的，那里的市场竞争相对的来说要比南阳市小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，还是取得一定成绩。但2017年由于对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个解决问题的办法，造成2017年未完成既定目标。本职的工作做得不好客观上的一些因素虽然存在，在工作中的一些做法也存在很大的问题，主要表现在：

　　1、销售工作最基本的客户访问量太少，我们这项工作没有做好。

　　2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，也未能了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时，不知道客户对我们产品了解或接受的程度。

　　3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作出现“管理不统一、工作时间分配不合理、工作局面混乱” 等各种不良后果。

　　4、 新业务开拓不够，业务增长缓慢，市场人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。                                                                             

　　我相信2018年我们会总结经验教训，扎扎实实工作，取得新的突破和进展。