回顾 2017年，我从一个业务员成为了玉林第二代表处主任，这是领导对我之前工作的肯定和支持，特别要感谢的是我们管理处的匡总以及我之前的领导贺祥，是他们的教导和支持，我才能在中财的这个平台上发挥自己的价值。

　　我2017年的任务量是200万，今年做的销量至今为止一共524万，我知道这个销量不全是我个人的，其中很大一部分是属于玉林销售中心的，所以，这个销量不值得我为之骄傲，我个人的能力还有待提高，需要自己能够独挡一面，才能在自己负责的区域有所建树。2017年的酬宾活动中我们超额的完成了酬宾任务，年中酬宾的任务也基本完成，全年的销量也超额完成，这是值得肯定的，但我知道我还是做得不够好。

　　2017年我的的主要工作是以配合代理商，维护老客户，开发乡镇新客户，目前部分老客户已经上了轨道，销量稳定增长，但是部分客户在经过一段时间后没能保存下来，造成部分客户流失，这是工作不到位的地方，在跑动乡镇有所懈怠，给自己的定位不够明确，在此过程中，把该花的精力花在了市区家装这一块，但是也没能做出相应的成绩，这让我陷入了一个艰的境地。

　　自2015年起，我们开出了红绿蓝贸易这个乡镇批发的大客户，乡镇渠道开始了好转跟增长，2016年出色的完成了任务，2017年由于红绿蓝贸易人员的大变动，原来的销售经理离职，给我们的工作开展造成了巨大的困难，在此过程中我多次协调和沟通，稳定住了局面，新的人员的我们中财这个品牌的操作模式不熟悉，在备货，回货这块经常出现断档，缺货现象，由于价格问题，不愿意进货，导致断货的情况频频发生，使得渠道客户怨言较多。这使得我不得不反思，乡镇渠道难道之前做的努力就这样付之东流吗，从全局考虑，经销商追求利润是正常的，但是决不能是坐享其成，不求付出，只求和回报，这是不可能的事情，因此在这个方面我们也极力去沟通，2018年，让客户加大对渠道的投入力度，基本标注是把货备好，价格需要灵活，以市场的价格作为基本标准去执行，不能让我们的渠道客户出现断货和由于价格问题，又卖其他的品牌。

　　其次我个人在渠道有所懈怠，跑动不够积极，造成了部分客户的流失，这个我要负主要责任，其次是不能够有效的协调代理商之间的关系，引导代理商把价格放下来，先把市场做好，再追求该有的利润。在新客户的开发中，虽然今年开出了一些客户，但是离年初制定的开发目标任务相差甚远，没能完成今年的新客户开发任务，以至于给今年的酬宾造成了巨大的压力。

　　回望2017年，我们是完成了任务，但是接下来的持续发展没有做好，与公司的持续增长不能并肩前行，这是我们整个市场布局的失败，今年做好了，但是我们没有给明年铺好路，以至于没有好的增长点，只能原地踏步。

　　以上是我个人的自我反省，作为一个代表处主任，我应负主要责任，辜负了领导的栽培与信任，我只有在接下来的工作中，努力把事情做好，所谓知耻而后勇，必须以行动来证明自己，争取更好的业绩和市场的持续发展。