在2017年营销工作中,桂南PE代表处虽然提前完成本年度销售任务,但是在开发新客户方面还存在很大缺陷,一是没有积极跑动;二是由于业务能力不足,在本年度没有开发出新的水厂客户,没有实现本年度的目标,以致销量没有大的提升。即将迎来新的一年,在本年的教训中我希望自己将来能做到以下几点:
一、 产品知识方面:要加强熟悉中财管道的生产工艺和材料特点,规格型号生产周期,了解管道的安装方法,保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。
二、 客户需求方面:了解客户的采购心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
三、 市场知识方面:在自己的日常生活当中有意识的去留意对市场扩展有利的信息,了解管道建材市场的动向和变化,调查并整理总结客户所需要的产品。
四、 业务服务方面:了解接待和会客的基本礼节、细心、认真、迅速地处理客户的需求,投其所好,处理好客户关系,随时掌握信息,力争明年取得更好销量。
五、意识上:在销售和学习的过程中,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、同事更加融洽的相处。
在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献。在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。