2017年即将过去，迎来了崭新的2018年。回顾这一年，艰辛曲折与喜悦收获并存，静思自省，颇多感慨，年终岁末反省，虽然这一年我很努力，也很勤奋，但是并不代表我很优秀。

　　因为工作的压力，业绩得不到提升，林林总总的原因，会莫名的烦躁不安，此种心情又不能带入工作中，面对下属员工、面对业务、面对各种数据指标内心焦急，却又不得不静下心来想办法去解决，渐渐的学会了隐忍，再烦躁的心情也能自我调节，不向员工发脾气，耐心讲解，以情动人，以理服人，凡事大局为重。

　　今年以来，市场因素影响了销售业绩，在此种压力下，我不得不亲自对业务流程进行管控，此举虽然加大了工作量，但是对整体的业绩提升肯定起到了作用。

　　在市场跑动的过程中，存在着许多不可控因素，这些因素决定着资金回流的速度，风险控制能力便显得极为重要，我在这一方面还有很多需要学习的地方，做市场时，投资是必不可少的，有的时候我会因为恐惧风险而减少投入，从而错失最佳时机，影响工程谈判的进展；另外，投资时风控意识不够，有一部分资金不能回笼变为坏账，这些在今后的工作中都需要时时注意。

　　团队建设方面，虽然给予了员工足够的自主空间，但是由于自身繁忙的缘故不能及时给予指导、有效引导，我在今后的工作中也会时刻提醒自己是一个管理者。