又是一年的年终岁尾，时光匆匆而过，在这一年的工作中，让我感触颇多。

　　无论我们做什么事情，心态都是很重要的。对每一个想要干一番事业的人来说，首先要树立一个坚定不移的的心态，无论面对什么样的困难，谁都希望自己能够成功，但是要做到这一点，首先我们需要具备积极主动的心态。积极心态就是向好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。不论多好的方面，也有些不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。用良好的态度去对待工作是很重要的，态度决定一切，调整好态度去工作，才能在工作中体会乐趣。没有平凡的工作，只有平凡的态度，一个人的心态怎样，需要自己慢慢去调整，一切事情，疏则通、堵则患。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了对待工作是否尽心尽力还是敷衍了事。一个具备乐观心态的人，能够坦然面对挫折与失败，往往是因为他们对事物能有一个正确的看法，他们豁达的性格其实就是一种乐观心态的表现。无论做任何事情，都可能会遇到困难。但遇到困难与挫折时，悲观的人可能会退缩不前，无所作为，最终与成功无缘。而乐观的人则把所遇到的一切困难视为自然，把同困难和挫折抗争视为人生的乐趣和事业有成的必经之路，从而以积极乐观的态度去迎接困难与挫折，并最终克敌制胜。

　　认识到团队的重要性，没有团队作战，始终兵和将都是一个人的时候，会觉得穷于奔波，力不从心而心神疲惫，一切不利于市场销售的因素接踵而至。因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，虽然产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，却是我们必须学习的。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的，要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。

　　需要反省的东西还有很多，但更多的是需要学习，自我反省学习，并努力寻求解决问题的方法，从中悟到失败的教训，及时作出纠正，在今后的工作中少走弯路。我要继续反省自己的不足和修正自己的思想，因为人只有在不停的反省才能不断的进步，这样才能走的更远！