2018年反省如下：

　　1、不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的业务能力，我们整个公司就是一个团队，公司的销售额不单单需要我们一线业务员，还要各部门的互相配合来创造，因此在工作和生活中还要与公司同事多接触、多沟通，尽快消除部门同事的隔阂，要对他们有深入的了解，从而使得在工作中产生的被动情况变为主动情况。

　　2、在工作中要讲究方式方法。首先，在平时的工作中，特别是与客户交流不能偏激，一定要讲究方法和策略，一定要明确自己每次拜访客户的目的，拜访客户前要准备自己所需要的资料跟拜访客户的主题。其次，在工作中要多向前辈们讨教成功的经验，并且把合适自己的方式方法运用到工作中去。