2017年在不知不觉之中悄然过去,回首过去一年的工作,心中不免感慨种种,有许多的人和许多的事不断的在脑海浮现,过去的一年总体来讲是成长的一年,无论心智还是待人处事自认为成熟不少!在新年酬宾繁忙工作中抽时间总结过去主要是为了新一年的新征程、新目标,希望可以吸取以往的经验教训,我17年的反省如下:
一、2017年主要工作回顾
1、1月3日以管理处为单位在贵阳召开一场酬宾会议,现场签单916万元,实际达成623万元的销量,与16年同期酬宾增长315万元,同期增长率为102%,为2017年上半年的销量增长奠定了基础。
2、完善基础的经销渠道网络,与贵阳、六盘水、安顺、黔南、黔西南的8家客户建立了经销合作关系,并完成经销签约1280万元,2017年经销商达成995.4万元销量。
3、对辖区工程信息,零售网点信息进行不断梳理与完善,了解各机构工程跟踪情况和进展状况,为管理处的日常工作提供依据,并为管理处达成各月销售任务提供了坚实的基础。
4、对市场进行合理布局,解决管理处下辖区域的空白市场。完善团队人员,清理不作为人员,为贵南市场的发展提供了有力保障与良好的团队氛围。
5、入围贵州水投水务集团的PE采购目录,入围贵州双龙新区采购目录入围贵州安顺2018采购目录与黔西南州阳光燃气集团达成合作并顺利发货,与中国电建14局达成合作为18年酬宾奠定了基础。
6、参加了贵南辖区内黔南、安顺等多个市场的农村饮水工程投标。
二、 经验及教训
1、经验---要勤于跑动善于沟通,要及时掌握其他品牌的信息,经销商各种动态,面对客户的问题要及时解决,要善于帮助客户发现渠道,以他们的利益为出发点多多考量。市场的良性持续发展,产品价格体系一定要健全并合理,一味的低价只能让品牌消失得更快。
2、教训—
a、面对客户的要求一定要紧言慎性(承诺),解决客户的问题一定要及时,适当与客户保持距离(走得太近资源的不好控制)。
b、不谋全局者,不足谋一域。整个管理处市场的发展需要有先后,各渠道的建立应该有主次。市场胡乱开发缺乏思路,只能一时成功,难以持续形成业绩。
c、在重点市场的开拓上,对团队人员一定得严格要求,一定是执行大于一切,但不能一味的逼迫机构,那样只能让团队人员用谎言换得一时心安。
三、需要改进之处
1、对于工作----18年一定要勤思善学,不断的提升自己,正所谓学无止境,业精于勤!
2、对于同事----18年一定改变急燥的个人性格,遇事冷静思虑周全,细心沟通,定要正人更要正己。
3、对于客户----18年定要勤于跑动多沟通,用正确的方法引导客户在中财的平台上努力发展!
以上就是我的反省时间仓促思虑不全的地方,还望领导批评指正。