研究
最近,重温了电视剧《历史转折中的邓小平》,较上次观看有了不同的体会和认识,认识的不同亦可能是在不同的时间、不同的想法,对内容的关注亦不一样,此次关注的不再是对邓小平在现在中国变革中所起的作用及丰功伟绩,而是对他在每一件重大决策前的研究,在面对十年动乱遗留的历史问题、恢复高考、知识青年返城、引进国外先进技术、设立经济特区改革开放、农村土地承包政策的变化等问题质疑和阻力,他总是要求政策研究室等对这些问题进行仔细研究,找依据,把问题搞清楚,存在异议任由双方辩论,所谓“实事求是是检验真理的唯一标准”。而对于我们,经常面对各种各样的问题,怎么做到最好,总是研究做得不够,其中两件事情给我印象深刻,很有代表性,一是制定总部大厦的停车方案,解决停车位不足的问题,俞总让我们研究,首先想到的是收费和抽签办法;其次,又调研了员工住址分布情况,想从中搞出一个执行标准。这两种方案均被否决,归根结底,作为制定“政策”的我们,只是想当然的把自身感觉作为出发点,简单认为只能这样才是解决问题的有效办法,考虑片面,没有把问题研究透彻。二是长沙物业改造与租户的沟通,把问题交由广角物业负责人解决,没有交代仔细也没有进行认真研究,导致沟通不顺,后来通过复盘仔细研究每个问题,我们发现,其实问题并不是我们想象的那么难,只是我们对问题研究得不够。
作为物业线条的负责人,有必要推动物业工作人员做好每件事情的研究,把工作做得更加仔细、透彻;我自己更要把各种问题研究明白,实事求是,“谋定而后动”。