转眼间2018年又已过半,回顾这半年的工作,以往的不足有所改善,但也随之出现了一些新的问题,总结如下:
一、应变意识
今年金融市场急剧变化,各种新政、新规接连落地,对我司业务和客户企业都产生了较大影响,在这种大环境下,我们相应的营销和调查方式也都需要进行调整。集团组织了多次有关新规的培训,但自己对这些金融政策还是不够敏感,每次的培训虽然都学习了,但只是蜻蜓点水,流于表面的条文、数据,没有深入思考这些政策会实质影响到我们业务的哪些具体环节,并将其及时有效的运用到实际工作中,业务调查还是沿用原有套路,没有根据政策变化而变化。在接下来的工作中, 自己要多听、多看、多思考,及时了解最新政策动向,有意识地提高金融敏感度,快速反应、灵活应对。
二、风险意识
上半年业绩不太理想,自己的心态也有些失衡,急于做业务,在老客户的风险把控上出现了不紧反松的苗头。业务调查前容易预设背景,认为对老客户已经足够了解,业务肯定安全,故而在企业调查、方案设计时能简化就简化,总是以最低限而非最高限要求客户,有时还会对郗总和宋律师的严格把关有些不理解。现在想来,我们和客户熟悉并不代表业务就一定安全,一笔业务会涉及到诸多办事机构,也会发生各种各样的意外情况,有些是连客户都没预料到、没办法控制的,所以无论是老客户还是新客户,我们在方案上要一视同仁,争取最优,未雨绸缪永远要比亡羊补牢更重要。
以上就是我的反省,希望自己可以尽快改正。