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我的反省
文章来源北京广角     作者张佩珊     日期2018-06-29     点击量1980

  2018年过了一半,细数上半年的经历是非常值得思考的。在业务开展方面,主要定位在银行和企业,更多集中在房地产商的拓展上。在积累客户的跑动中,有一家成功接触到了企业的核心团队。通过这个切入点,形成了一个相对完整的客户跟进过程。

  从业务需求入手接触企业核心人,通过核心人了解企业的整个构架以及内部的一些情况,再通过外围去求证信息的真实性,从而判断业务的可行性以及建立与企业之间的信任关系。这个不断深入的过程中就有很多值得反思的问题。每个企业都有自己的特点,比如核心部门中层级不同,掌握的信息也不同,看似职位高的不一定了解业务真实情况。除了主要决策人要重点维护,其他相关人员也都要有良好的互动,多方获取信息,整合判断业务的走向。所以做业务要有自己的判断能力,不能人云亦云,被表象迷惑。这点要在今后的业务中多锻炼、培养。  

  企业间的互信也是人与人之间的互信积累,需要行动力的支持,说得好听不如做的实际。可以发现,在我们每一次主动推进业务的时候,企业也能更认同相信我们,配合度逐渐增加,真实的情况也就看得更清楚。坚持不懈的努力或早或晚总会有所收获。

  下班半年继续在银行及企业两端努力,积累更多有效客户争取业务落地。之前接触的客户也要花时间心思持续跟进维护,深入发掘企业的需求,伴随成长。

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