己所不欲勿施于人,取人之长,补己之短,每个人生来都不完美,首先自我认识,然后才能去改变,每年的反省都是在自我认识。学会理解他人,不断调整并要求自己。
在中财成长的时间里,一直在反省自己,但是每次反省都会发现老问题依然存在,新问题可能还会出现。我告诉自己这也是成长,因为对新问题的发现就是自我认识的提升。这次反省我总结如下:
一、与人相处,对己放任,对人苛刻。总是对别人要求太多,对自己的问题视而不见。希望别人注重说话的语句、语气。不知道自己总是出口伤人。总是感觉别人做事不到位,却不知道在自己做的错的时候,是别人在帮着处理那些被自己忽略掉的小细节。
二、做事没有耐性,没有归零的心态。复杂的事情简单做,你就是专家,简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家。这几句话听似容易,做到却很难。跟踪客户是坚持的过程,但这种坚持也是需要用心来支撑的。但很多时候,自己总是半途而废。行式型的沟通是没有办法真正打动客户的,做到用心的去坚持,客户才愿意去接受自己。
三、自我定位不准确,心态不懂的归零。在很时候不能很好的定位自己,造成谈判和沟通错位,而错过了业务转化机会。目的性太强,客户接受起来会有压力。
四、自学能力太差,2018年上半年是公司快速发展,业务转型的重要时间,这期间有太多的专业知识是需要我们来了解,但是自己总是走马观花,无法静下心真正去研究。公司为我们准备了大大小小的培训来帮助我们提升,结合市场的跑动。让我们把学到的知识真正的用到工作中,整个过程下来,我发现自己总是在被动学习,在培训时才会去思考,在遇到问题后才会去补充知识。
通过半年一次的反省来认识自己的问题,在接下来的工作、生活中时时提醒,督促自己,从反省到成长。