2018年转眼过半,伴随着工作的深入和对区域市场认识的增加,对于自身业务开展的实际成效和结果也有了更加清醒的认识。以下是针对工作中的不足,对这半年的工作作以下反省。
一、大型工程项目储备少,现有项目大多开工时间滞后,影响了上半年业绩的增长。
进入18年以后针对普兰店,瓦房店,旅顺,市内中山区等区域内的工程项目展开比较详细的收集,结合17年的积累,掌握了一些有价值的项目信息,通过自身的介入和关系人的运作,初步筛选出部分重点跟踪运作的项目,但是其中大型项目数量较少,而且所掌握的项目开工时普遍滞后,反映出日常工作中项目信息收集渠道较少,针对项目进展的了解和预判不够,直接体现在业绩的增长乏力的现实局面中。
二、具体工程项目跟踪运作的能力还需提升。
工作当中对于具体工程项目跟踪过程当中的细节处理不够,项目的进度把控不到位,甲方人员的沟通和深入运作不够,甲方乙方监理方的具体信息,各方各内部的关系,特别是政府职能部门等各个用管单位人员关系建立和把握能力更加不足,今后的工作中都需要从细节方面出发,及时合理的开展具体项目信息的深入了解,加快项目关键人的确定和深入攻关,实质上提高项目运作的成功率,增加优质的储备,并转化为真正的销售业绩。
三、没有开发出来真正有实力的经销商。
经销商的开发工作在思想和行动方面都存在问题,在实际的销售工作中时刻体会到有实力的经销商对市场开发和业绩提升的重要性,但是对于开发经销商的工作始终是想得多,做得少,断断续续。缺少真正的收集,筛选,研究分析,总结不足,持续深入接触洽谈等方面行动和思考,极大的限制区域内各类型工程项目的运作以及项目跟踪的成功率很低。所以说经销商的开发工作是我们今后工作的重要环节,必须取得突破。
四、团队的配合协调还需要更加细致有效。
在日常和实际工作中办事处成员针对工作方面的有效沟通不够,对于具体的市场区域刨工,项目信息的收集跟踪的合理分配不理想,导致整体的工作效率不高。对于工作中面临的问题有效的沟通讨论分析不够,阻碍了我们的应变时效,很难通过群策群力拿出合理的解决问题的方法手段。工作当中办事处成员没有形成良性相互帮助,相互促进,共同提升,正确的团队意识还没有建立起来。
五、学习意识不够。
工作当中缺后乏主动学习意识,在平时工作中或是每次的反省过程中都会提到学习产品知识,业务技能的重要性,但是往往是口头上的提到,在提过以后就不了了之了,反映到实际的工作中就是对于客户提出的问题回答的模棱两可,半知半解,留给客户的印象就是不专业,很多时候只能在现场请教服务人员或是其他同事,直接影响了跟客户的沟通效果。针对施工人员的咨询反馈不及时,对于目标项目的用量等情况预估不准,也影响了针对目标项目的把控。自身的不专业就是在损害自己和公司在客户心目中的形象,好的产品,好的品牌,好的服务无法体现。
以上是自己的半年反省,认识不足之处还请领导指正,更加全面的认清自己,以利于今后更好的开展工作。