许多时候,人的情绪总是按捺不住。你看一大早,从车间刚刚一进办公室,又是统计内勤跟我抱怨车间员工之间的纠纷,因为其中一人涉及到她的亲姐姐。而我,一心只认为她不应该牵扯在其中,更应该参与协调而不是指责。所以我表现得很按捺不住,不耐烦的把她教训了几句,没有认真地倾听她的诉求。
反省一
第一、为什么只认为是单个的小事,无须纠缠过多。没真正去体会“千里之堤,毁于蚁穴”的道理。
第二、为什么这些小事不能在车间主管那里就能处理好,即便处理不了也应该及时沟通。不禁自问,是管理人员失职还是我平时代劳过多?
第三、为什么我不可以让她说完,然后再来与她说道理,虽然我们5个人一个办公室,而我是不是总是把“工作”二个字挡在我与他们之间?
上半年,我们将代工作为一项重要计划来安排工作。至6月底,从时间、产量、质量等节点来看基本暂告一段落。过程中出现一些如:75乐业堆放弯曲,110夜班发货脏污、端口撞坏等外观问题;PPR管件外包装进货数量过多,而事中化建改版无人知晓;线管米重标准更新不及时,米重偏轻等等都值得我们深思。
反省二
第一、对标准更新做不到完全对接。
第二、不能做到预防在先,而经常在执行亡羊补牢,为时已晚的纠正措施。即便如此,都很难做到举一反三,触类旁通。
第三、每个岗位的担当责任意识不够,要真正学会发挥大家的力量,边工作边体会,边学习。在领导的同时更需要及时的指导。
上半年,基本完成我们的预期目标,下半年虽有所难,但需付出更多的努力,多探讨,强执行,勤检查。