今天在网上查了下什么是情商,它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来说,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
自己在生活中可以算是个情商不低的人,平时与身边人相处都很愉悦,得到了家人的偏爱,结交了不少好友。生活给予我的这份厚爱,有一半是幸运,另一半是自己去努力而获得的。我会一直去提升情商带给我的愉悦,因为它不仅有益身体健康,还会提升工作效率。在拥有这份能提升工作效率的心情同时,在日常工作中也就提升了解决问题、胜任岗位的能力,这份能力可以算是工作中的情商。
工作中,好好说话当然大家喜欢,但更重要的是会好好做事,会尽快解决问题。我们公司的制度又多、更新又快,不及时跟进学习很难同步,有时还容易出错,这样的工作情商不可能获得愉悦的心情。结合自己这段时间的工作,好像退去了热情,缺少了静心,按部就班地做着原来的**流程审核工作,一个月一个月应付着新接手的担保公司的财务结算,很少去总结与进一步的思考问题,特别是在遇到新问题需要处理时,虽然在态度上决不会“打太极”,但自己在不明确时去求助或手忙脚乱的找文件,降低了工作效率。也有时同事给的态度会很不好,这样把我的情绪也调了上去,很影响自己的心情,没必要。不能改变别人,只能改变自己,提升一下专业知识,以后尽量不发生类似事情。
回看过去的半年,进步不多,收获很少,内心还是很失落。过去的已属于“昨天”,没机会让它重新来过,拥有的只有“明天”,希望在将来的“明天”中,守住制度,高效率服务,努力让自己做一个生活与工作中情商都不低的人。