2018年上半年，时间过得飞快，转眼间又到了半年度的反省工作，提起笔想了又想，难以下笔，写点什么呢？想想公司、想想客户、想想今年的业绩，内心充满惭愧和内疚。想想今年的工作主要存在以下几方面的问题：

　　1、思想上存在懒惰，不追求上进，没有从严要求自己。凡事都认为可以了，我已努力去做了，业务不成交是客户客观原因，不关我事。对客户没有作长期性、持续性跟进维护。学习上没有认真地学习集团公司下发的各类文件和短信信息，导致业务跟不上集团业务步伐。

　　2、营销方向不正确，没有深刻领悟集团业务总钢对**业务“干净、清爽、实力”的业务要求，对“干净、实力”的条件把握不准，平时一接到业务信息，无论业务是否符合标准要求，都花上大量时间、人力去跟进，到头来业务条件不符合要求未能操作，导致浪费了大量的时间。营销方式、方法仍停留在肤浅的表面上，思维方式仍然按照推销产品的模式去做，营销力度和深度不足。

　　3、工作上缺乏严密的计划，对新客户的开发、老客户的维护没有系统性的安排。

　　痛定思痛，总结过去，思考未来，反省自己，在接下来的工作中从思想上高度要求自己，行动上时刻逼使自己去执行，力争在短期内有所变化，尽快实现业务上升。