回顾上半年市场工作反省如下:
一、关于市场:
随今年零售渠道建立缓慢, 小区渠道及建材市场渠道PP-R产品一直推广不开,同时同行又开始借用其网络优势强行切换PVC产品。对市场的变化没有第一时间做出应对,导致PP-R产品的进入更加困难及缓慢。综合来看零售产品以依靠氛围拉动带动销售,上半年虽紧抓市场氛围提升,针对店面内部广告建设及售后建设,但在执行过程还是相对缓慢执行不到位,没有做到有目标必有结果严格思路,必深刻反省痛以改之。
二、关于团队建设:
随着市场部各项工作开展人员也在增加过程,由其上半年西安区增加业务人员3人,人员梯队新老不齐,对于老人积极性的持续、新人业务技能的专业技能的提升方面有所欠缺。忽视了大家集体培训及市场问题探讨,有探讨、有方案但是针对后续执行效果反馈分析不到位。造成个别人员在业务过程不顺利,积极性受到影响,斗志缺乏。因此需进一步加强纪律管理及专业知识培训,以市场模拟必须演练进行实际培训,找出问题点,再进行市场跑动。
前期总认为新人进行产品知识培训就可以上市场进行跑动,通过一系列的问题标明,光靠产品培训是远远不够,因此针对新人在培训的同时,首先从售后打压、验收进行实践操作,针对每个环节进行学习,避免其进入市场前期受到市场客户的打击,造成其积极性受到影响。