来新疆三年了,其中职位变化也有三个——型材现场质量主管、企管部体系主管、混料车间主任,虽然都算是公司管理人员,但是各岗位性质以及区别还是相当明显。
从去年七月份开始进混料车间开始,到现在刚好一年。从去年一个车间十人到现在十九人,人员的不但增加较多,且人员流动较大。新老员工技能水平参差不齐,人员习惯不一,如何去管理这帮“老汉”成了工作中的重点,毕竟管十个人和管二十个人不一样。
领导一直给我强调:混料车间人员不需要有很强的技能水平,关键是要养成良好的习惯,如何养成好的习惯,则需要从制度上要求他们,从硬件上约束他们。
如何从制度上约束,在我看来为约束其行为,不仅仅是纸面上形成文件的文案,还包括平时强调的一些工作流程、工作要求,不可轻易逾越。但是怎么样让这些流程、要求能有效的执行,则为我们思考的重点,我认为可以从以下几点入手:
1、告知:想要自己的想法被有效的执行,首先必须要执行者能清晰的了解到你的想法,最有效的方法就是培训和宣贯。通过定期的培训及班前会每日宣贯,让员工有意识,知道哪些事情能做,事情如何做,哪些事情不能做,心里有很清晰的概念。
2、检查:通过不断的检查,发现执行过程中存在的问题,纠正员工行为,达到所要达到的目的。
3、优化:对存在问题进行反思,去优化过程,有没有更简单、有效的方式去执行,通过硬件条件的改善等;
4、奖罚:奖励先进,树立标杆;处罚差者,以儆效尤。
硬件上的约束,实则为了养成好的工作习惯。混料车间的硬件约束重点还是定置定位以及标识。定置定位包括原料的定置定位、配料区域的固定、熟料的定置定位等等,让所有的东西放置在该放置区域,避免勿放勿拿导致的熟料事故;标识则包括原料标识、熟料标识(小票)、放置区域标识、机台口配方标识等等。
今年年初,混料车间在领导的推动下,对车间二楼平台熟料进行整理、划分,三楼原料区域进行整理,所有问题熟料掺用完毕。车间整体情况,较之前有较大改观,现场标识、熟料放置、定置定位都较之前有所好转,这些外在条件的改变,也是为员工提供的硬件,用于约束其行为。
对于我个人而言,在对待检查过程中存在的问题,以说教为主,真正处罚的情况较少,本身也是在违反自己当初制定下来的要求。慢慢也发现部分员工心存侥幸,觉得反正也不会罚款,说教也是不痛不痒的事情,有些要求自然也难以落实,或者落实下去过程较长。
目前也在改变自己的习惯,每日检查基础工作落实情况,存在问题的在优秀员工评比中扣分,严重的则按照要求进行处罚,养成员工习惯。从管理者的角度出发,该奖励的进行奖励,该罚款的事情进行处罚,不徇私,不包容!让事情简单化为混料车间接下来的工作重点。