时值6月,2018年时间过半,个人带领滇东团队已经8个月的时间,在这半年的时间里团队业绩较去年有明显提升,机构区域和每个人的具体工作职责都已划分明确,现在团队内部已经基本走上正规,但是对于总体要求我们团队还欠缺很多,主要集中在以下几个方面:
缺乏学习。一些机构负责人现在自己对于内部业务操作流程还不熟悉,由于原来管理模式不一样,以前都是由内勤统一操作,机构主任不直接对公司,现在让他们自己操作,有些流程个别人还是没有完全适应。
产品知识方面,部分人员也缺乏学习,尤其是我们公司新产品。以后管理处内部会不定期组织业务流程和产品知识的学习并进行考试,加强每个人自身基本功的训练。
执行力差。日常工作中有部分人员不能按时完成各项要求,办事情拖拖拉拉,效率低下,未来一段时间会加强内部执行力的培养。
团队缺乏凝聚力。现在管理处基本上每个月组织成员聚一次,平时没有组织团队活动,大家日常工作相互沟通交流的时间也比较少,导致团队向心力差,在这方面我有很大责任,以后会不定期组织团队活动,以加强团队合作能力。
个人方面。今年上半年零售市场开发计划没有达到预期目标,对于零售市场开发细节要求没有督促到位,开发及分销速度比较缓慢,下半年必须及时调整。新人招聘工作不合格。现在管理处严重缺乏业务人员,一些老业务员没有竞争压力,工作缺乏激情,需要一些年轻的人员替换,团队需要新鲜血液注入,今年上半年招聘工作效率低下,下半年必须把招聘工作放在首位。