2018年是中财高速发展的一年，技术中心也发生着变化，做好“保障性、改进性、提升性”工作，为公司降本、增效、提质，取得了可喜的成绩，而我自己肩头的担子也愈发重了，如何挑好这副担子并且走快走好，反省如下：

　　一、规划“浮浅工作”，集中“深度工作”

　　2018年化建业、新昌基地的产销都迎来了一个跨越式增长，在高速增长的同时也出现了一些问题：原料供应不稳定、生产保障不稳定，导致生产稳定性下降，而作为保障生产稳定和产品质量的技术中心，经常会疲于奔命解决原料异常、生产异常。每天大部分的工作时间都“救火”式的花在了异常调试解决、质量验证、电话、群聊沟通等“浮浅工作”上。

　　这些工作不仅对专业能力要求不是很高，而且因为实际产出无法衡量，它还会给我一种幻觉：只要时间被工作填满，自己处于忙碌状态，就误以为这些工作很有价值。

　　但时间一长，回过头反省，这些浮在表面上的工作，不需要投入很多深入思考的工作，并没有给公司、给自己创造价值；并且最重要的是维持一个稳定的生产供应，是一个优秀的制造企业应该时刻保持的状态，而不是需要时刻去“救火”才能维持的状态。

　　当然，以上这些并不是说“浮浅工作”不必要，我们是一个以制造为核心的企业，一切资源都以生产为中心、为生产服务；保障生产稳定、联合各部门提升技术水平是我的工作职责，付出一定“浮浅工作”的成本，往往会换来更大的工作成效。

　　同时，规划工作安排、增强时间管理意识、提升自己同时处理多项事务的能力，把琐事集中到一起去办，做好保障性工作；挤出整块时间，让自己沉下去、进入“深度工作”，认真的思考、创造性的做提升性工作：产品国标化、质量提升、降本、专项原料研究、“防呆”生产流程设计、甚至放开限制畅想新基地的智能制造；让自己的工作实实在在的为公司提高技术能力、创造价值。

　　二、有效沟通

　　中财人都能深刻的感受到中财在高速发展，基地更多了、部门更多了、人员更多了。沟通成为一个提升工作效率的限制因素，很多同事就像反省第一条中说的“每天很大一部分工作时间花在了电话、群聊沟通上”，并且还存在沟而不通的问题。我作为技术中心的一员，需要协调沟通很多方面：供方、采购、仓储、混料、生技部、工模、机电、其他基地、同行等等，沟通并且有效沟通很重要。

　　反省自己上半年的沟通结果，有有效沟通，也有低效沟通，甚至无效沟通。反省总结：沟通需明确表达要求，表达出对工作结果、时间节点、协助配合的要求，让沟通对象有目标的协作；沟通的效果在于对方理解了多少而不是自己表达了多少，沟通完成之后倾听对方的理解，可以有效提高沟通效果；沟通不是说服和灌输，而是一个谈判和学习的过程，通过沟通形成一个对工作推进有利并且能为公司创造价值的结果。

　　总结经验，另一个有效的沟通方式是小范围召集中心部门进行快速而简短的会议，并且议而必决、决而必行、行而必果，跟踪反馈落实结果，形成闭环。

　　以上是为反省。鞭策自己快速成长，警醒自己：中财在如此高速发展，若自己跟不上公司的发展脚步该怎么办呢？