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我的反省
文章来源浙江中财管道科技     作者崔学伟     日期2018-07-20     点击量2280

  反省一:打折扣

  市场部上半年5个考核月中3个月完成销量目标,特别上半年收关的6月份,原定销量较高,我心里预期销量却打了折扣,我也是按着这个底线去要求部门人员的。如按此开展工作,6月份实难完成既定目标。

  最后几天,是徐总的引导让我们完成了原定目标,极大增强了部门人员的斗志和集体荣誉感。

  这体现了我在工作中缺少不折不扣的执行力,感觉员工压力已经很大,存在不能压垮他们的错误工作思路。忽略了一支有战斗力、能真刀真枪上战场的团队,必然经历过一次又一次的自我突破,从而建立销售团队最为重要的自信,我不能因为自己眼光的局限性影响他们的发展空间,剥夺他们坚持到最后而取得突破的喜悦,应该同他们一起战斗到最后一刻,领悟正、勤、苦、勇、严,相信未来终会来,坚信成功在中财,锻炼出一种由内向外的果敢和坚韧的性格。

  反省二:盯

  市场部虽然不大,但五脏俱全,时刻领略着市场瞬息万变、客户要求多样的特点。跑动、报价、博弈、签约、发货权审批、下单发货、到货跟踪、报销等等纷杂的工作中,我在客户和日常管理中,时常会缺少“盯”到底的工作作风。正如徐总所说,前期给客户的感觉很好,后期由于缺少“盯”到底的服务,给客户带来一定落差,造成不好的影响。

  我深知,对于客户来说,某种程度上每个瞬间我都代表着中财,我要提升个人素质和服务意识的同时,也要学会工作分解,盯好合适的人做更多的事情,从系统上做好引导,发挥更大的作用。

  以上是为反省,请领导批评指正!


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