时间如箭一样地飞逝着。回顾工作近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，工作之久，我对这份工作有不一样的看法，有好有坏。望自己能突破以前的能力，更好提高自己。上半年主要工作重点（湄潭，凤岗，余庆），现将工作情况作出如下总结。

　　自我评价

　　1、从上半年的工作来。自己还有一些方面的工作存在着不足。比如在工程市场上创造性的工作思路还不是很强，个别工作做得还不够完善；还有就是我就一直为自己的工作深深地困惑着。一直看不到自己人生的前途，不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白，以至于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态是得过且过，过一天是一天的心态。

　　2、工中缺乏创新。在工作当中遇到事情，有时心浮气躁、急于求成；处理问题过于简单化、想得不周到、不全面，没有主观能动性，没有创新的概念，自身的产品专业和业务水平不够高，对于处理事情的能力不够强，跑动勤奋不够强，缺乏组织能力，能动性较差。

　　改善措施

　　1、平时应多看专业类的书籍，增强专业能力。

　　2、在这下半年工作中，对工作要有一个明确目标，开拓创新意识，对于零售网点做到每周回访，了解客户需求，积极完成公司安排给我的每项工作。

　　3、我也需要多看，多写、多听，注意观察别人如何讲话，掌握技巧，提高对语言的组织能力，以及各方面的综合能力。

　　4、树立全局意识。增强团队协作能力。与同事的合作当作是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。

　　5、树立事业心和责任感。当用户反映表示不满意时，应悉心认真地听用户诉说，尽可能地替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。