光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中,2018年已经过了一半。认真回顾这半年的时光,无不载满了我的酸甜苦辣。同时,通过这半年的历练,也从自身找出以下几个方面的不足。从销售量来看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。酬宾工作虽然完成任务但是没有超过去年同期,并且没有带动下属机构完成任务,所以没有拿到奖励。
一、工程方面
1、订单多下,公司已经生产完成,造成库存积压损失严重,ppr合同甲方认价缓慢,施工方合同一直签不下来,导致没有收到工程回款,自己资金无法收回。
2、客户货款都已经到到公司了,由于各种原因导致客户退款取消订单 ,这件事我没有做到心中有数,没有和客户及时沟通,没有第二套应急方案。
二、零售方面
工作积极性不高。缺乏主动性,懒散,对客户关系维护很差。最基本的经销商回访量少。一个月的时间里,总共三个销售人员一天的拜访客户三四个,手中的意向客户平均只有一两个。从数字上看客户是非常少的,导致成单率低。在市场零售方面,小区宣传没有主动跑家装公等没有做到位,导致销售业绩不好。对客户的沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传送给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命失误。工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良后果。缺乏良好的工作心态,就如同收紧了身上的锁链,将自己紧紧束缚在苦恼之中。如果你天天都生活在烦恼中,天天都在抱怨,天天都在看别人发达,那么还有什么时间去发展你自己,去发现自己优势呢?是作茧自缚,到头来只会伤了自己。反省自我,敢于正视自己的心灵,不要对自己放宽要求,要从自身找原因,你一定会发现,不要再做自己的奴隶。这样你在工作中才能释放,当然也不会为一些无味的琐事烦恼了。一旦战胜了自我,就有了迎接困难的动力,在接下来的工作中会更加努力,迎接新的挑战。