人要不断地总结反省过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结反省，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，2018年即将过去，回顾这一年的工作历程，有收获，也有不足之处，现将一年的工作反省如下：

　　一．团队管理：2018年我代表处增加了一名服务人员，主要工作是负责送货和试压，起初的想法是，这样可以把自己的时间腾出来，专门跑工地和客户攻关，没想到的是人增加了，自己的时间却没有腾出来，反而越来越忙，我也反省过自己，到底是哪一块出现了问题，造成了人力资源的浪费，最重要的原因还是自己本身和管理的执行，自己有时候怕他们做不好，做的达不到自己的要求，放不开手，管理上也是放养式的，执行更谈不上，所以就出现了这样那样的问题，这些问题严重影响了销售工作的推进，跑工程的时间很少，攻关也变的简单化，没有深入去挖掘，也没有全力以赴的拼抢，新工地的增加也很少，销量也有一定程度上的下滑，县镇网点的开拓也没有什么进展。这些问题的出现给了我当头一棒，把我打清醒了，在接下来的工作中，我将要扬长避短，不断完善自己。要正确认识自己，不但发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的协调能力，组织能力以及管理能力。把出现的这些问题以最快的速度解决掉，来迎接新的一年。

　　二．资金回笼：2018年我机构在销量上有了一定的提升，到了近几个月问题就显现出来了，后劲不足，新工地增加少是一部分原因，而更重要原因的是资金回笼的过慢造成的。在操作工程上还是有先供货后签合同的思想，有些工地有时还忘记签合同，到结款时手忙脚乱。所以在接下来的工作中要杜绝这些问题的出现，要求自己：（1）所有工地要先签合同后供货。（2）且付款方式、付款时间及付款节点必须清晰明朗（3）只要涉及欠款必须要欠款人打借条，身份证拍照，并注明还款时间；（4）合同必须明确最高垫资额度以及垫资付款时间。

　　以上是我在这一年工作期间我看到一些问题、矛盾与困难。当然这些问题的出现主要原因还是自身态度的问题，态度决定一切。你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

　　反省2018年就是为了2019年的发展和更好的工作，在2019年我将从以下几点去推动工作：

　　1、打好酬宾第一仗

　　2、优化团队管理

　　3、利用酬宾拼抢工地和拓展乡镇零售

　　4、加大城市零售的体系的管理和宣传

　　5、资金回笼必须进入销售体系

　　最后，感谢中财公司给我一个展示自我能力的平台，同时我将更加努力的工作为2019年中财百亿目标添砖增瓦。