时光飞逝，转眼间2018年已接近尾声，回首今年的历程和心得体会，有苦有甜，人的一生不可能一帆风顺，顺境、逆境对每一个人来说都很平常。如果我们能够不断反省自己所处的情况，并努力寻找解决问题的方法，肯定会在逆境中找寻到出口，从而踏上成功之路。

　　通过今年几个工地的跟踪，我总结出“真诚相待，赢得真心”这八个字的含义。结交朋友，贵在真诚，它是获得真正友谊不可缺少的一种优秀品质。因为只有真诚了，别人才能了解你，才能知道你是否值得结交，也只有付出真诚了，别人才能对你真诚、向你袒露自己的心扉。正如一位社交广泛的朋友所说：“我在与别人交往时，绝对不会给对方虚伪的言行，因为那种行为别人一看便知，它是一种感觉——感觉到你不真诚，谁还敢与你结交呢?你只有尊重别人，相信别人，别人才能相信你，从而与你交心。”真诚才能打动客户，不厌其烦的跑动和拜访才能感动客户。

　　每个区域都有它的特性，铜陵是一座小城，处处都要靠人情关系，积累人脉很重要，在此基础上，不断地跟进不断地追赶，我相信，是金子总会发光。其次是团队的凝聚力，虽然目前铜陵人员编制只有两人，但是我代表处凝聚一切可利用的人员关系，从社会资源到个人，共同努力突破各个难关，达到目标。