又近岁末，回顾一年的清收历程，归纳三个关键词予以反省：

　　一、信念。清收工作的本质就是攻坚克难，作为一名清收工作者必须具有坚定的信念。这个信念就是：理直气壮维护公司合法利益，竭尽所能让应收款项颗粒归仓。清收过程中，由于自身瑕疵、对手强大、外力干预等因素，信念会有所动摇。以**项目为例，对于司法胜诉和全额清收，信念并不十分坚定。当时我认为这个案件必须申诉才有可能翻盘，在准备二审诉讼材料时，我甚至准备保留一些理由和证据在申诉时使用，这在一定程度上反映出我当时的悲观情绪。在金总鼓励下，我们最后还是全力以赴做好诉讼工作。二审改判，庆幸之余，我对自身信念意志方面存在的不足有了清醒的认识。因此，该项目清收在每个环节都不能有任何的放松和懈怠。虽然困难重重，但全额清收的信念必须始终坚定。

　　二、风险。我是一个喜欢冒险的人，在清收工作中经常剑走偏锋，同事评价我：走钢丝、抄近道。清收工作，我重视思路、关注对手，但有时对细节关注不够，**项目的失利让我深刻认识到环节、细节的重要。今年处理**项目过程中，在把控对手促成司法调解，锁定债权后，债权实现环节，汲取教训，紧盯对方融资的每一个环节，把握对方还款意向，关键节点采取了一些司法措施，在不影响对方融资的情况下，促成对方优先偿还我方欠款。高效清收，思路、方案固然重要，但细节绝对不容忽视。关注细节就是关注风险。

　　三、气场。清收工作，常有求于人，求法官快保全、求对方快还钱，偶有被动感。人之交往贵在尊重，如果得不到对方尊重，那么沟通效果一定不会好。跟随金总参与政府官员交往，其言谈举止间的气场，促成了平等、尊重的会谈氛围。这些年，与相关部门交往颇多，但层面不够高，细细想来，与气场不足有关。气场之大小，固然与地位密切相关，但同样的地位，气场之差异，就在于个人修养之差异。我应加强自身修养，全方位适应清收工作之需要。