随着年龄的增长，对“时光荏苒，转瞬即逝”这句话又有了更深的理解。2018年就这么一转眼过去了，回首过往，扪心自问，自我又收获了什么。

　　加入中财队伍二年多，还没来得及感慨，新兵已经变成老兵。来到我们大中财，在刘总、李总的鞭策和鼓励下，在各位同事的帮助下，我学了太多，也改变了太多，前后对比一下水平还真的有很大的差别。小的方面如与各机构的沟通，大的方面如为人处世的方式方法，而这一切都是大中财赋予的，是遵循“诚实、认真、谦让”（谦让理解得还不够）企业文化的一种必然结果。2018已然过去，2019即将到来，我怀着一颗感恩之心，在此反省：

　　关于我的工作。习惯于执行，主动行政的理念和行动不够，方法套路不多。工作更多仅关注面上的推进，点上深入不够，“做实做细，做到彻底”不到位。对自己压力传导不够，影响了自我工作的推进和成长。

　　关于市场和客户。今年对于市场的开拓还是仅局限于熟悉的几个大客户上，对于市场挖掘广度虽然有些成效，但是深度还明显不够；今年工作偏重于“客户经营”，客户方向的确定，客户开发方法、营销技能的提升等，主要做的是客户导入与维护等方面的工作，未能在业务转化和业务管理方面提升，与部门及广角 “做好大客户开发”的要求尚有差距。2019年，在继续维护现有客户的前提下，对于湖南境内的其他大客户还是要多调研，多跑动，整合资源，拓宽各方面的社交关系，快速进行资源调配与梳理，从市场分析出发，从主体客户着手，重点做好业务转化、业绩提升等工作。争取每笔业务干净、清爽、有实力。

　　以上反省，作为我2019年工作开展的明鉴，2019年将力行改正改进，力求协助部门同事和广角达成目标。