2018年的销售工作已到尾声，总结回顾一下今年的销售工作，发现无论是在工作方法、思路上还是在工作态度上，都存在着一定的问题。在这里做一下反省，以便及时改正自身存在的问题，提高自己的能力，把今后的工作做得更好。

2018年下半年，我的主要工作是产销衔接。长期以来，关东管道总部和吉林基地的领导都十分重视产销衔接工作，为了给机构和客户提供更好的服务也是在不断地努力，争取以最快的速度提供给客户优质的产品。对此。总部和基地主要对接了一下工作：

1、针对各机构的日常发货中遇到的问题，关东管道总部建立的营销交流群和吉林基地的管道服务交流群这两个服务交流平台对机构和基地之间的交流起到了很好的促进作用。机构可以通过群交流平台直接反映在营销中遇到的困难、问题，能够得到快速有效的回复和解答。基地也是每日发布基地库存情况与营销相关的文件，极大地方便了机构了解基地的库存情况。这两个群对于产销衔接起到了很好的作用。

2、总部领导和基地领导非常重视对重大项目的服务及支持工作，为确保大项目的顺利发货，针对200万以上的项目建立了服务群，直接有效地解决了发货问题并积极做好后续服务工作。今年主要是针对辽阳管道代表处的燃气市政项目和自来水公司的市政项做好跟踪服务。

回顾这一年的工作，反思自己的思路，从我自身的工作来看，尚存在着一些问题：

1、与机构的沟通还是不到位，同小机构、不熟悉的机构沟通较少，说明自己的思想意识上还存在一定问题，缺少认真服务的态度。

2、同基地供应部的沟通不到位，下一步的工作重点是加大沟通，到基地学习并熟悉各方面流程。

对产销衔接工作自己做的还有许多不足之处，自己会不断加强学习，增加与机构和基地的有效沟通，把产销衔接工作做好。