2018年即将过去,虽然通过努力完成了全年的销量任务,但倍感压力,不敢有丝毫懈怠。在此年底盘点总结之际,主要从三个方面深刻总结过去,以更好地反省自己!
(一)辖区市场的管理与建设方面
每个区域的市场都有所不同,每个阶段的市场环境也不尽相同,所以我们不需做到深入市场内部,因地制宜,采取正确有效的措施来促进市场的良好发展。以下为这一年来根据湘北市场总结的几点拙见:
分销市场:为巩固分销,更有力拓展分销网络,我们可以采用单品低价、刺激分销、带动其他产品增量的方法,开发一部分新的分销商。利用总部有力支持政策,积极做好后期维护,做到维护好老客户的同时积极引进新客户,以确保提升渠道基础市场销量;
工程市场:辖区各机构都要积极跑动工程项目,加大项目的跑动频次和公关的力度,让项目定牌中财,并且尽快实现发货,同时做好已定牌发货的工程项目的跟进和维护;
市政市场:引导机构关注招投标信息,加大力度对市政投标项目的抢夺,尤其是农改水项目的抢夺。
机构要加强渠道分销客户的跑动,加强市政和工程项目的跑动,与此同时要维护好现有市场的销售秩序,促进市场全面健康均衡发展。
(二)团队建设方面
(1)对于业务人员的工作管理:要尽量严格要求,不能停留于形式主义,各机构负责人一定要陪同业务员或者客户去深入市场,每天、每周、每月的任务都要落实到位。
(2)对于机构负责人的管理:要加强对机构的引导和管理,督促其提高自觉性、自律性,做到松弛有度,争取都能认真工作,从工作中寻找快乐。
(三)主要失误或不足之处
团队建设方面,对待辖区机构负责人太过仁慈,没有适当强硬措施敦促其上进;市场建设方面,对机构的具体项目跟进不够紧、不够彻底;在业务洽谈与支持方面,具有很强的自主选择性,对大项目和有实力的优质客户支持力度较大、参与性较强,但对区域小项目的直接参与兴趣不大,有待更正意识,做到尽量一视同仁。
2019年对于湘北来说是重要的一年,也是市场环境较恶劣的一年,希望我们以公司和总部的政策为导向,积极跑动市场,加强队伍建设,提升自身综合业务能力,吸取经验和教训,改进不足之处,打赢这场没有硝烟的战争!