今年年初的一笔业务至今未完结。通过这件事我认识到了自己的各种不足，以此为引，反省自身。

　　1.做事原则性不足，对于公司的规章制度执行不到位。事出有因，在做这个业务时，自己对于企业过于自信，对公司的制度熟视无睹。

　　2.碰到困难开始找各种原因，人最可怕的不是没有上进心，而是永远藕断丝连地同情自己，找各种外在因素安慰自己，心里是冲劲十足有毅力，可到了实践方面碰到困难就开始退却。不怕这个世界对我们残忍，怕的是对自己的放纵。

　　3.团队管理能力。从今年接手内务部开始，到年终。目前不论是创收业绩、出单人数，还是科长晋升数量都不如去年。对部门的规划发展，没有自己独立的见解，任由其自由发展。